SAV : Procédure retour produit

Dans le cas où votre produit est défectueux, veuillez contacter le support.

Si le support valide la prise en charge SAV voici la procédure pour renvoyer le produit pour effectuer des tests dans nos ateliers :

1. Contactez le service client pour l'informer de votre intention de retourner le produit.
2. Imprimez et remplissez le formulaire de retour en suivant les instructions.

Attention : tout retour doit être effectué avec l’accord préalable du service client